• Accueillir le client et réceptionner son véhicule
• Remplacer et réparer les éléments détériorés
• Contrôler et réparer des structures et des trains roulants
• Préparer, réaliser et contrôler la peinture d'un élément
• Remettre en conformité le véhicule
• Finaliser l'intervention

  Elle est organisée et réalisée dans le cadre d'une démarche de réparation, de maintenance et de service. Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité :

• dans la relation avec la hiérarchie, les assurances et les experts
• dans le travail d'équipe
• dans les relations avec les clients et utilisateurs

• les ateliers indépendants de réparation des carrosseries
• les ateliers de réparation des carrosseries des réseaux des constructeurs automobiles
• les ateliers de réparation rapide des carrosseries
• les ateliers de réparation des carrosseries intégrés dans les entreprises et les collectivités

• Rigueur, méthode, minutie, sens de l'esthétique
• Ouverture d'esprit, sens du contact et de la communication
• Bonne condition physique

• Durée de la formation : 3 ans
• Formation en milieu professionnel : 22 semaines sur les 3 ans

• Enseignements généraux : environ 17 heures
• Enseignements technologiques et professionnels : environ 15 heures